Publicado en retail, Tienda Virtual

¿Tienda física o virtual? ¿La una, la otra o ambas?

¿Has estado pensando en montar un negocio? ¿Tienes tu idea definida? ¿Estás indeciso sobre que alternativa de las planteadas en el titulo de este post es la ideal?

Vamos a partir de la presunción de que tienes ya un análisis bien hecho de que es lo que quieres emprender y de que el tipo de negocio escogido se puede adaptar tanto al formato físico como al virtual.

De acuerdo con lo anterior, mi pensamiento es que debieras decidirte o por el formato virtual o por ambos!!!

La tendencia mundial con todos los avances tecnológicos y plataformas online disponibles es de que los formatos físicos están incursionando rápidamente en el virtual, no hacerlo, es quedarse en clara desventaja con todos aquellos que si deciden entrar a ese mundo, muchos de ellos competidores directos tuyos.

Como este tema da, tanto para lo largo como para lo ancho, vamos a abarcar aquí conceptos muy elementales.

¿Qué necesitas para montar una Tienda Física?

Además de todos los aspectos legales que te toca cumplir, los cuales puedes averiguar fácilmente por internet, debes considerar básicamente lo siguiente:

  • La Idea: ¿Qué quieres hacer?, ¿Ya hay alguien haciéndolo?, ¿Cómo se va a llamar? Analiza las fortalezas y debilidades de la idea que tengas.
  • El Producto: ¿Qué ventajas tiene?, ¿Qué necesidades cubre?, ¿Cuál es su mercado objetivo? Debes tener muy clara la estrategia de precios (Costos reales, precios de la competencia,), Cómo vas a promocionarlo.
  • El Local: Ubicación, Normativa y permisos, Avisos.
  • Los Muebles: Estanterías, vitrinas, neveras, congeladores, cajas registradoras, muebles de oficina, computadores, exhibidores, etc.
  • Los Empleados: Cantidad, especialidad, horarios, uniformes, reglamento de trabajo, etc.
  • El Sistema: Gestión de recursos, contabilidad, bases y administración de datos.
  • Suministros: Papelería, cafetería, material de empaque, artículos de aseo y limpieza, etc.

Parece sencillo, no? Pero cada punto de estos se despliega de manera importante y con muchos detalles.

Aquí lo que quiero por ahora resaltar es la necesidad de recursos que una tienda física te va a demandar, necesitas:

  • Comprar un inventario para mantener un stock que te soporte las ventas y que no se vayan a generar agotados.
  • Rentar un local y probablemente que posea bodega para tu almacenamiento.
  • Dotar el local de los muebles necesarios para exhibir tu mercancía.
  • Contratar personal para las labores que el negocio demande.
  • Contar con todos los elementos que te permitan un manejo adecuado de la información que el negocio genere y la logística demande.
  • Tener a disposición los suministros necesarios para la operación de la tienda.

Valoriza todo esto y obtendrás una suma importante que tendrás que invertir, y a la cual debes sumarle los gastos que demande una estrategia de comunicación que le quieras aplicar. Pero si has sido aplicado y juicioso con la planeación, muy seguramente, tu inversión irá retornando.

¿Qué necesitas para montar una Tienda Virtual?

  • El Producto: ¿Vas a vender tus productos o vas a vender el de los demás? ¿Es físico o es digital?
  • La Marca: Define el nombre de la tienda y mira si el Dominio está disponible.
  • El Hosting: Escoge en donde vas a alojar tu tienda, equivale a tu local virtual.
  • Proveedores: ¿A quien le vas a comprar los productos, a un mayorista, a un Dropshipper, lo vas a producir tú mismo o es un servicio que prestas?
  • CMS: Bajo qué gestor de contenidos vas a montar tu tienda, existen muchas alternativas en el mercado.
  • Sistemas de Pago: Define las alternativas de pago que te permitan darle facilidades a tus clientes, Paypal, Tarjetas de Crédito, Transferencias, etc.
  • Difusión: Promueve tu tienda a través de un blog que le agregues con información de interés y en las redes sociales.
  • Publicidad: Aplica técnicas de Marketing Online.

Bueno, este es un pequeño avance y sé que se han generado muchas dudas, puedes ingresar a los enlaces que he dispuesto aquí (palabras resaltadas) para ir resolviendo muchas de estas.

Un comentario sobre “¿Tienda física o virtual? ¿La una, la otra o ambas?

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